发布日期:2025-01-10 11:24 点击次数:93 |
开端:国度医保局仁科百华种子
还在为找不到医保战略而烦闷吗?还在为不睬解复杂的医保问题而困扰吗?别牵记,成皆医保百事通来了!
2024年3月,成皆市医保局推出了一款名为“成皆医保百事通”的便民服务平台,平台全面统计分析公共来信回电来访的高频问题,并凭据业务种类进行科学分类。将360个医保战略问答和服务指南一站式集成,打造出医保有计划服务二维码。只需轻轻一扫,各种医保战略和业务办理经由尽在掌捏,遣散业务有计划、战略宣传、网办引导“一码通”!
在这里,医保战略变得浅陋易懂,“成皆医保百事通”摈弃“一问一答”的体式,用直白易懂的言语获胜挑重心、说问题、讲见解。不管是医保关系振荡、他乡就医结算,还是生养保障报销,皆能为参保公共提供精确高效的解答,作念到一看就懂,一学就会!
“成皆医保百事通”平台的推出,不仅完善了医保有计划体系,提高了有计划服务的成果,还提高了医保服务的方便化水平。平台梳理了需求量大、掩饰面广、办理频次高的医保承办业务,并按照长入标准的办理经由、业务口径、导办操作指引等本色进行防护解读。关于不错网办的事项,平台在办理经由上关联网办一语气地址,遣散从可查询到可办理的一站式服务。同期,平台还上线了常见业务表格下载功能,称心公共足不逾户办理业务的需求。此外,平台还提供全市医保承办服务表情地址和有计划筹划电话,方便公共随时有计划和办理医保业务。自本年上线以来,“成皆医保百事通”平台已累计服务超14万东谈主次。
1314酒色不仅如斯,“成皆医保百事通”还具备宏大的数据分析能力,通过对每个战略问答浏览数据的精确统计分析,平台或者深切了解参保公共阶段性爱护关注的战略重心,为有针对性地开展战略宣传提供数据支柱。基于此,成皆市已精确开展了36期线上宣传活动,本色涵盖参保缴费、他乡结算、生养报销等,医保战略宣传的科学性、精确性进一步提高。
中国医保,一世看护!看重医保基金安全仁科百华种子,东谈主东谈主有责!打击欺阁下推选报电话:010-89061396,010-89061397;邮箱:jubao@nhsa.gov.cn。